Sachbearbeiter / 2nd Level Support (m/w/d)

Sachbearbeiter / 2nd Level Support (m/w/d) für unseren namhaften Kunden der Fahrzeugindustrie in Stuttgart ab sofort in Vollzeit (40 Std./Woche) gesucht. Die Stelle wird vorerst befristet für 6 Monate besetzt.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Bearbeitung von Priorisierungen/ Eskalationen der Kunden
  • Durchführung von Fehleranalysen, Datenanalyse und -auswertung
  • Erstellung von Bugs mit detaillierter Fehlerbeschreibung
  • Erstellung und Aktualisierung Support-relevanter Dokumentation
  • Durchführung und Auffrischung von Schulungen
  • Mitarbeit in Kompetenzteam-Meetings und technischen Meetings

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung, Kundenbetreuung oder 2nd Level
  • Erfahrung im Automotive Bereich wünschenswert
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Gute EDV Kenntnisse
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz

Sie möchten Teil des Teams werden?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, direkt über unseren Bewerber-Button oder per E-Mail an bewerbung@gabis.de mit der Ref-Nr. ID003.

Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung
Dziejak Ingrida
06232 10078-32
Job Details
Referenz-Nr. ID003
Veröffentlicht 02.12.2022
Arbeitsort Stuttgart Vaihingen
Beginn sofort
Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitgeber GABIS GmbH
Job teilen

Herzlich willkommen bei GABIS

Erfolgsgeschichte: Übernahme